Die Spital-Region HOCH Health Ostschweiz ist Live

Ende 2021 haben der Spitalverband der St. Galler Spitäler und die CISTEC AG den Vertrag für die Einführung von KISIM für die Spitalregion Ostschweiz unterzeichnet. Nun fast 4 Jahre später wurde auf den Plantermin genau der letzte und grösste Standort eingeführt. Mit über 8’000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern und einem Umsatz von rund 1,4 Mrd. Franken zählt HOCH Health Ostschweiz zu einem der grössten Gesundheitsunternehmen in der Schweiz.

Mit einem schrittweisen Rollout wurde KISIM innerhalb von 10 Monaten erfolgreich in fünf Spitälern und vier ambulanten Zentren im gesamten Kanton in Betrieb genommen.

Die geriatrische Klinik machte nach einer intensiven Spezifikations- und Realisierungsphase den Anfang. Durch die Analyse der Projektsituation wurde der ursprünglich für das Wochenende geplante Einführungstermin auf den darauffolgenden Dienstag verschoben. Mit einer Verzögerung von lediglich zwei Tagen konnte die Klinik am 15. Oktober 2024 in St. Gallen erfolgreich in Betrieb genommen werden.

HOCH ist der grösste KISIM Roll Out der CISTEC Geschichte
Am 18. August 2025 wurde der letzte und grösste Standort erfolgreich in Betrieb genommen. Damit fand der umfangreichste Go-Live in der Geschichte der CISTEC seinen erfolgreichen Abschluss.

Über die gesamte Projektlaufzeit hinweg waren 226 Mitarbeitende der CISTEC am Projekt beteiligt. Gemeinsam mit dem Team in St. Gallen wurden 105 Projektleitungsmeetings durchgeführt und insgesamt 4’059 Tickets bearbeitet. Am Ende waren beim Go-Live am Standort St. Gallen lediglich 180 Tickets durch die CISTEC zu bearbeiten. Dies unterstreicht den hohen Reifegrad des Systems KISIM sowie die hervorragende Leistung der Projektleitung auf Kundenseite und der CISTEC.

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Blogautor: Reto Schegg, Projektleiter