KISIM Kundentagung 2026 im Stadtspital Zürich Triemli

Am 4. Juni 2026 fand die diesjährige KISIM Kundentagung statt. Gemeinsam mit unserem Gastgeber, dem Stadtspital Triemli, durften wir über 100 Kundinnen und Kunden aus der gesamten Schweiz in Zürich begrüssen. Wir haben uns sehr über die grosse Resonanz und das rege Interesse an der Veranstaltung gefreut.

Strategische Einblicke und KISIM-Updates
Den Auftakt der Tagung gestaltete der Gastgeber selbst: Prof. Dominik Weishaupt stellte die Digitalisierungsstrategie des Stadtspitals Triemli vor. Im Anschluss präsentierte unser CEO, Stefan Müller, ein strategisches Update wie sich die CISTEC vom KIS Anbieter zum Digitalisierungspartner entwickeln will.

Er stellte die neue Unternehmensstruktur sowie die neu geschaffenen Fachbereiche Reha, Psychiatrie, Ambulatorium, Home und OP Management mit den jeweiligen Teamleiterinnen und Teamleiter vor.

Auch die Entwicklung der Mitarbeitendenzahl ist äusserst erfreulich: Noch in diesem Jahr wird die CISTEC die Marke von 300 Mitarbeitenden überschreiten. Das Wachstum zeigt sich ebenso im Markt. In den vergangenen zwei Jahren konnte CISTEC 13 neue Kunden gewinnen. Die entsprechenden Projekte befinden sich in der Umsetzung, und die Go-Lives sind gemäss den jeweiligen Projektplänen für dieses und das kommende Jahr vorgesehen.

Allen voran steht der Go-Live des St. Claraspitals, der zeitgleich mit der Kundentagung erfolgreich umgesetzt wurde.

Der weitere Vormittag war von informativen Fachreferaten geprägt:

Plattform K+ & Deployment : Dr. med. Ciril Bächli informierte über die jüngsten Neuerungen der Plattform K+, gefolgt von Jonas Stulz, der Einblicke in den optimierten Deployment-Prozess und das neue KISIM-Release gab.

Partnering-Prozess : Lukas Müller stellte die Vorteile, strategischen Ausrichtungen sowie die Fokusthemen des Partnering-Prozesses vor. Um den steigenden Anforderungen im Gesundheitswesen gerecht zu werden und unser Lösungsportfolio gezielt zu erweitern, evaluieren wir derzeit verschiedene Partnerlösungen. Der Fokus liegt dabei auf den Themenfeldern wie AI, Integrales Kapazitäten Management, Home Care wie auch die Vernetzung. Ziel ist es, gemeinsam mit spezialisierten Partnern und unseren Kunden innovative und zukunftsorientierte Lösungen zu identifizieren.

Der zweite Block wurde von dem Schweizer Comedian und Arzt Fabian Unteregger eingeleitet und zusammen mit Maurus Coray, Leiter Key Account Management begleitet.

In diesem Block standen zwei zukunftsweisende Themen im Fokus: Sandra Ehrsam zeigte auf, wie Ambulatorien im KISIM künftig optimiert und neu gedacht werden, während Dr. med. Patrick Tobler über die neuesten Innovationen im Bereich KISIM AI referierte.

Praxisberichte unserer Kunden
Im zweiten Teil des Vormittagsprogramms rückten die Erfahrungen unserer Kunden in den Mittelpunkt. Im Rahmen von zwei Praxisberichten wurden aktuelle Projektfortschritte geteilt:

Projekt «HOCH AI»: Michael Hilty erläuterte die Ausgangslage und die methodische Vorgehensweise des Projekts «KI 4 KISIM» mit den beiden Projekten «AI Listen» für die Erstellung von Sprechstundenberichten in der Dermatologie sowie «der teilautomatisierten Generierung von Austrittsberichten» in der Kardiologie. Die Pilotphase soll im dritten Quartal abgeschlossen werden, worauf ein möglicher Rollout im vierten Quartal erfolgen kann.

KSW Bettenkapazitäten-Tool: Tamara Germann gab einen fundierten Einblick in das laufende Projekt mit dem Kantonsspital Winterthur und teilte wertvolle Praxiserfahrungen.

Abgerundet wurde der Vormittag durch die Vorstellung weiterer KISIM-Innovationen. Im Fokus standen hierbei das PDMS 2.0 (präsentiert von Adrian Egli & Zoran Borojevic), die Workflow Engine (Alessandro Ianelli) sowie das Patientenaufrufsystem (Nico Julen).

Dialog und Praxisnähe am Nachmittag
Nach dem gemeinsamen Mittagessen starteten die bewährten Markstände. Unsere Expertinnen und Experten boten vertiefte, individuelle Einblicke in die verschiedenen KISIM-Module und deren Neuigkeiten und nutzten die Gelegenheit für den direkten, wertvollen Austausch mit den Kunden.

Als Neuerung in diesem Jahr feierten die KISIM Live-Demos Premiere: Anhand von drei praxisnahen Szenarien wurden Funktionen direkt im System demonstriert, was den Teilnehmenden einen tiefen Einblick in die operative Praxis bot.

Ein anschliessender Apéro bot den perfekten Rahmen, um diesen informativen und inspirierenden Tag in anregender Atmosphäre ausklingen zu lassen.

Wir bedanken uns herzlich bei allen Teilnehmerinnen und Teilnehmern für das Wiedersehen, die wertvollen Impulse und den konstruktiven Dialog. Ein besonderer Dank gilt dem Stadtspital Zürich für die hervorragende Gastfreundschaft und die professionelle Organisation vor Ort.

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Blogautor: Lonny Zeindler, Marketing