Prozesse und Abläufe digitalisieren
Viele Prozesse im Spitalalltag, inklusive der klinischen Entscheidungsfindung, laufen manuell ab. Das kann ineffizient und fehleranfällig sein. Mit der neuen Workflow Engine von CISTEC können Spitalprozesse digitalisiert, automatisiert und visualisiert werden. Nachdem man sich im interaktiven Workshop klar geworden ist, wie ein gewisser Prozess in der Organisation am optimalsten ablaufen soll, kann dieser mithilfe der «Low Code»-Modellierungssprachen BPMN, DMN und CMMN digital abgebildet werden. Dabei unterstützen die Spezialistinnen und Spezialisten von CISTEC gerne.
Automatisieren
Viele Abläufe, auch noch so kleine, lassen sich bequem automatisieren. Sei es das Versenden von Nachrichten, das Erstellen eines Tasks, das Kreieren (oder Finden) eines Termins, das Aktualisieren eines Patienten-Status oder das Bereitstellen eines Dokumentes – mit der Workflow Engine kann vieles automatisch im Hintergrund passieren. Dies kann zu optimaleren und weniger fehleranfälligen Abläufen führen, sodass die Mitarbeitenden mehr Zeit für ihre Patientinnen und Patienten und ihre täglichen Aufgaben haben.
Visualisieren und Teilen
Mit Dashboards und anderen Visualisierungen können Status-Updates und Informationen auch optisch und farblich codiert angezeigt werden. Die interaktiven Dashboards helfen besonders, um die Übersicht und Kontrolle der automatisieren Abläufe stets auch durch das Team durchführen und absegnen zu können. Mit konfigurierbaren Schnittstellen zu anderen Systemen können diese Daten zusätzlich auch geteilt werden.
Konnektivität mit anderen Systemen
Daten, die im KISIM, im PACS, im RIS, im LIS und in anderen System verfügbar sind, sollen möglichst übersichtlich erreicht, aufgearbeitet und präsentiert werden, sodass die nötigen Arbeitsschritte system- und teamübergreifend ermittelt und dargestellt werden können.
Ein Beispiel aus der Praxis: Unterstützung der interdisziplinären Prozesse im präoperativen Team
Problemstellung: Um den reibungslosen Ablauf einer Operation zu gewährleisten, müssen eine gewisse Anzahl Bedingungen erfüllt und die nötigen Vorbereitungen getroffen sein. Dies ist ein komplexes Zusammenspiel verschiedener Teams und Datenquellen und kann wegen manuellen Prozessschritten zu ineffizienten oder fehleranfälligen Abläufen führen.
Lösung: Das Ziel ist es, die Transparenz, Kommunikation und Automation zu erhöhen. Die Workflow Engine erlaubt das Digitalisieren dieser Prozesse mithilfe verschiedener Prozess-Modellierungssprachen. In diesem Beispiel leitet das Eintreffen einer elektronischen Anmeldung für eine bevorstehende Operation die nötigen Vorbereitungsschritte automatisch in die Wege. Ein Beispiel ist das Prüfen des Gesundheitsfragebogens, das Prüfen der Bestellung von allfälligem Leihmaterial und das Involvieren der Anästhesie bzgl. der Sprechstundenplanung. Der Status dieser verschiedenen Vorgänge kann in einem patientenübergreifenden Dashboard mit farblicher Codierung dargestellt werden. Somit kann das administrative Team möglicherweise mehrere Minuten Arbeit pro Patientin resp. Patient sparen und die Anzahl Operationen reduzieren, die z.B. wegen fehlendem Material verschoben werden müssen. Mit dem Dashboard behält das Team stets den Überblick über alle Patientinnen und Patienten.