KISIM devient bilingue : une étape importante avec l’HFR

Avec l’Hôpital fribourgeois (HFR), KISIM franchit une étape importante. Pour la première fois, le système d’information clinique est utilisé dans un environnement multilingue. KISIM sera donc désormais disponible en plusieurs langues pour tous les clients et répondra encore mieux aux exigences du paysage sanitaire suisse.

Un réseau solide pour la santé
Le réseau de santé fribourgeois regroupe deux organisations centrales : l’Hôpital fribourgeois (HFR) et le réseau fribourgeois de santé mentale (RFSM). Ensemble, ils forment un réseau de soins complet qui couvre à la fois les prestations somatiques et psychiatriques.

Les dimensions de ce réseau sont impressionnantes :
• Environ 3 700 collaborateurs à l’HFR et 800 au RFSM
• Plus de 150 000 patients à l’HFR et environ 10 000 au RFSM
• Environ 20 000 hospitalisations et quelque 500 000 consultations ambulatoires par an
• Au total, environ 550 lits

Les établissements sont répartis sur un vaste territoire: tandis que l’HFR exploite des sites à Fribourg, Riaz, Morat et Tavel, le RFSM est présent à Bulle, Fribourg, Marsens et Estavayer. Cette répartition rend particulièrement importants une collaboration harmonieuse et un échange rapide d’informations.

La première installation bilingue de KISIM
Avec l’HFR, KISIM est pour la première fois mis en œuvre en tant que système d’information clinique multilingue. Concrètement, cela signifie que

• Les utilisateurs travaillent dans leur langue préférée
• Les processus cliniques sont représentés dans toutes les langues
• La collaboration entre les équipes de différentes régions linguistiques est simplifiée

Cette mise en œuvre constitue une étape importante et souligne la capacité de KISIM à s’adapter à des conditions organisationnelles et linguistiques complexes.

Parallèlement, la collaboration avec l’HFR marque le début d’une évolution stratégique qui réjouira également de nombreux autres clients KISIM. Les fonctionnalités multilingues de KISIM ont déjà été utilisées, par exemple, par le Centre hospitalier de Bienne. KISIM devient désormais systématiquement multilingue. Cela ouvre de nouvelles possibilités d’utilisation dans les régions bilingues et multilingues, améliore encore la convivialité et renforce le positionnement sur le marché suisse.

Dans un environnement multilingue comme la Suisse, le multilinguisme devient ainsi un élément central des systèmes d’information cliniques modernes.

Un pas vers l’avenir
Aujourd’hui, un système d’information clinique moderne doit faire plus que simplement gérer des données. Il doit relier et servir de plateforme de communication entre les personnes, les processus et les organisations. C’est exactement ce que permet l’introduction de KISIM dans le réseau de santé de Fribourg : une collaboration numérique continue au-delà des sites et des frontières linguistiques.

Pour les collaborateurs, cela se traduit par des processus plus efficaces et une meilleure vue d’ensemble. Pour les patients, cela signifie des soins coordonnés et de haute qualité. Avec l’HFR comme premier client bilingue, KISIM ouvre un nouveau chapitre. Le multilinguisme élargit non seulement les possibilités d’utilisation de KISIM, mais contribue également à faire progresser la numérisation dans le secteur suisse de la santé.

En bref: un projet, une équipe – et désormais aussi en plusieurs langues.

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Auteur du blog: Dr. Lukas Müller, Chief Partnership