«Big-bang» automnal pour deux de nos clients

La thérapeute quitte le bureau de l’unité de soins en se disant «je me sens un peu mieux» et se hâte de rejoindre sa patiente. Notre experte CISTEC vient de lui montrer quelques astuces qui lui permettront de consulter et de gérer son emploi du temps plus rapidement dans le nouveau KISIM.

Ce sont des moments comme celui-ci qui illuminent la journée de l’équipe CISTEC et de nos clients. L’accompagnement par CISTEC lors du lancement au sein de l’hôpital constitue la dernière étape dans la mise en place de KISIM. Il se traduit par un suivi personnalisé des super-utilisateurs avec des rotations dans les services et les unités de soins. Cet accompagnement poussé dispensé par les responsables de projet CISTEC en collaboration avec les équipes projets clients permet de résoudre les problèmes éventuels. Les demandes de modification sont analysées rapidement avec l’équipe en charge du développement avant d’être mises en œuvre.

Les deux derniers lancements se sont déroulés cet automne sans encombre. Désormais, KISIM est devenu le principal outil de travail et de documentation de l’hôpital cantonal de Winterthour et de l’hôpital cantonal de Bâle-Campagne.


Lancement de KISIM KSW à l’hôpital cantonal de Winterthour: 26.09.2023
Avec près de 500 lits et un effectif de près de 4 000 personnes, le KSW se hisse à la dixième place du classement des principaux hôpitaux de Suisse.

Près de 3 200 utilisatrices et utilisateurs travaillent avec KISIM depuis fin septembre 2023. Le lancement de KISIM a été un succès et s’est déroulé en mode «big-bang» pour l’ensemble du KSW le 26 septembre 2023. Grâce à des formations intensives, une préparation très minutieuse et une excellente collaboration entre les différentes équipes, la phase de lancement s’est déroulée comme prévu au KSW. C’est une étape importante pour atteindre les objectifs définis dans la stratégie de numérisation du KSW. À cet égard, KISIM joue un rôle important dans la gestion centrale de la base de données. Les dossiers médicaux sont traités de manière interprofessionnelle et interdisciplinaire sans rupture de média sur le lieu des soins (Point of Care). Par ailleurs, l’occupation des lits, la planification des consultations et des opérations ont été remplacées.


«Lancement de KISIM à l’hôpital cantonal de Bâle-Campagne (KSBL): 23.10.2023
Le KSBL qui comprend les sites de Liestal et de Bruderholz ainsi que le «Centre ambulatoire» de Laufen fournit des prestations médicales ambulatoires et stationnaires pour les soins somatiques aigus et la réadaptation à une population de près de 290 000 personnes. Le KSBL gère 520 lits et propose des prestations de médecine intensive ainsi qu’un service d’urgences 24h/24 et 7j/7 sur trois sites. Il dispose de son propre service de sauvetage. Grâce à ses propres instituts universitaires, à ses relations privilégiées avec l’université de Bâle et à ses partenariats avec l’hôpital universitaire de Bâle, d’autres établissements universitaires et certaines entreprises du secteur des soins de santé et des sciences de la vie, il contribue de manière essentielle à l’enseignement et à la recherche médicale dans la région.

Le 23 octobre 2023, KISIM a été déployé à grande échelle avec toutes les fonctionnalités prévues. Les patientes et les patients qui étaient toujours hospitalisés dans la semaine qui a suivi le lancement ont été réenregistrés et transférés dans KISIM. Au cours du premier semestre 2024, le PDMS de KISIM sera déployé en anesthésie et en médecine intensive sur deux sites dans le cadre d’un projet ultérieur.

Le succès du lancement dans les deux établissements repose sur l’engagement de toutes les personnes impliquées dans le projet. Grâce au cahier des charges, à la mise en œuvre, aux tests et aux formations, elles ont fait en sorte que KISIM soit compatible avec les processus de travail de l’hôpital.

Chez les deux clients de CISTEC, le système a été intégré en toute sécurité dans la pratique quotidienne. Nous nous réjouissons de pouvoir poursuivre notre collaboration une fois que le projet sera passé en mode opérationnel et que d’autres étapes de développement auront été franchies.