Rencontre clients KISIM 2026 à l’hôpital Triemli de Zurich

Cette année, la rencontre clients KISIM a eu lieu le 4 juin 2026. Nous avons été reçus par l’hôpital Triemli où nous avons eu le plaisir d’accueillir plus d’une centaine de personnes venues de toute la Suisse. Nous sommes très heureux du succès de cet événement ainsi que du vif intérêt qu’il a suscité.

Vision stratégique et dernières actualités de KISIM
La journée a débuté par l’intervention du Professeur Dominik Weishaupt qui a présenté la stratégie de numérisation de l’hôpital Triemli. Stefan Müller, CEO de CISTEC, a ensuite fait le point sur la stratégie de l’entreprise et a annoncé de bonnes nouvelles à son sujet.

Il a présenté la nouvelle structure de l’entreprise ainsi que les nouveaux départements créés : rééducation, psychiatrie, soins ambulatoires, soins à domicile et gestion des blocs opératoires, en compagnie de leurs chefs d’équipe respectifs.

L’évolution des effectifs est également très réjouissante : d’ici la fin de l’année, CISTEC dépassera la barre des 300 collaborateurs. Cette croissance se reflète également sur le marché. Au cours des deux dernières années, CISTEC a acquis 13 nouveaux clients. Les projets correspondants sont en cours de réalisation et les mises en service sont prévues pour cette année et l’année prochaine, conformément aux plans de projet respectifs.

La mise en service de l’hôpital St. Clara, qui a été menée à bien parallèlement à la conférence des clients, occupe une place prépondérante.

Le reste de la matinée a été rythmé par différentes interventions portant sur des sujets pointus:

Plateforme K+ et déploiement: Ciril Bächli, Dr en médecine, a présenté les récentes innovation concernant la plateforme K+. Puis, Jonas Stulz a apporté des précisions sur l’optimisation du processus de déploiement ainsi que sur la nouvelle version de KISIM.

Processus de partenariat: Lukas Müller a exposé les bénéfices, les orientations stratégiques et principaux axes de travail du processus de partenariat. Afin de répondre aux exigences croissantes du secteur de la santé et d’élargir notre gamme de solutions de manière ciblée, nous évaluons actuellement différentes solutions proposées par nos partenaires. Nous nous concentrons notamment sur des domaines tels que l’IA, la gestion intégrée des capacités, les soins à domicile ainsi que la mise en réseau. Notre objectif est d’identifier, en collaboration avec des partenaires spécialisés et nos clients, des solutions innovantes et tournées vers l’avenir.

Innovations et interventions spécialisées
La prestation de notre invité d’honneur, le comédien et médecin suisse Fabian Unteregger, a été l’un des moments forts de cette journée. Il a su divertir l’assistance avec brio entre les différentes interventions et a présenté avec subtilité la première partie consacrée à l’innovation.

Ces présentations ont mis l’accent sur deux thématiques innovantes, puisque Sandra Ehrsam a expliqué comment les soins ambulatoires sont optimisés et redéfinis dans KISIM, tandis que Patrick Tobler, Dr en médecine, a présenté les dernières innovations concernant KISIM AI.

Retours d’expérience de nos clients
Au cours de la seconde partie de la matinée, nos clients ont pu partager leurs expériences. Deux témoignages ont permis de faire le point sur l’avancement des projets en cours:

Projet «HOCH AI»: Michael Hilty a exposé la situation initiale ainsi que la méthodologie du projet. « KI 4 KISIM », qui comprend deux projets : « AI Listen », destiné à la rédaction de comptes rendus de consultation en dermatologie, et « la génération semi-automatisée de rapports de sortie » en cardiologie. La phase pilote devrait s’achever au troisième trimestre, après quoi un déploiement pourrait avoir lieu au quatrième trimestre.

Outil de gestion du nombre de lits pour le KSW: Tamara Germann a donné un aperçu détaillé du projet en cours au sein de l’hôpital cantonal de Winterthour et a fait part de son expérience.

La matinée s’est achevée par la présentation des autres innovations de KISIM, notamment le PDMS 2.0 (présenté par Adrian Egli et Zoran Borojevic), le Workflow Engine (Alessandro Ianelli) ainsi que le système d’appel patient (Nico Julen).

Un après-midi placé sous le signe des échanges et de la pratique
Après le déjeuner, le public a pu se diriger vers les stands. L’occasion pour les équipes spécialisées de CISTEC de présenter en détail à chaque personne intéressée les différents modules KISIM et leurs nouveautés et d’échanger avec les clients.

Cette année, nous avons innové en proposant pour la première fois des démonstrations de KISIM en direct: trois cas pratiques nous ont permis de présenter les fonctionnalités directement dans le système et de donner ainsi au public un aperçu détaillé de son fonctionnement.

L’apéritif qui a ensuite été servi a permis de terminer cette journée instructive et enrichissante dans une ambiance conviviale.

Nous remercions chaleureusement l’ensemble des participantes et des participants pour leur présence, ainsi que pour leurs précieuses contributions et les échanges constructifs. Nous remercions tout particulièrement l’hôpital Triemli de Zurich pour son accueil exceptionnel et la bonne organisation de cet événement.

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Auteur du blog: Lonny Zeindler, Marketing