La rencontre clients KISIM 2025 à Frauenfeld placée sous le signe de KISIM+

La rencontre clients KISIM du 17 septembre 2025 s’est déroulée à l’hôpital cantonal de Frauenfeld sous le signe du développement, des échanges et des solutions concrètes face à la transformation numérique du secteur de la santé. En vedette, KISIM+ notre nouvelle plateforme qui permet au SIC de passer à la vitesse supérieure.

Une avancée fondée sur des bases solides
ette année, le succès est déjà au rendez-vous, puisque nous avons mis à jour 153 produits, traité 4493 demandes clients et réussi à déployer le SIC sur quatre sites. Nos effectifs sont également en hausse, puisque nous employons désormais plus de 250 personnes.

Cette évolution nous incite à poursuivre nos efforts, car le marché du SIC est en pleine mutation. L’uniformisation des normes (principe du «once only»), les directives relatives au DEP, les exigences croissantes en matière d’interopérabilité et de sécurité ainsi que le recours stratégique à l’IA posent de nouveaux jalons et offrent de nouvelles perspectives.

KISIM devient KISIM+
Pour répondre à ces évolutions, nous avons développé KISIM+, une plateforme ouverte et évolutive, composée de modules. La proximité avec le terrain, la connaissance du marché suisse et les processus de co-création en étroite collaboration avec les hôpitaux restent au cœur de notre démarche. KISIM+ s’impose également comme une architecture moderne et évolutive.

La plateforme propose une documentation structurée, des fonctionnalités basées sur l’IA, des normes ouvertes (HL7, FHIR, openEHR) ainsi qu’un workflow engine qui automatise (partiellement) les processus. Ainsi, nous accompagnons les hôpitaux dans leur transition vers des systèmes basés sur les données dont l’objectif est d’améliorer sensiblement la prise en charge des patients.

La technologie KISIM sur la voie de la technologie web
80% de notre clientèle privilégie désormais la nouvelle technologie web qui, depuis 2018, constitue la base des modules centraux comme le tableau de bord des patients, la saisie des prestations et l’outil de gestion du nombre de lits.

Échanger avec notre clientèle
Comme tous les ans, l’après-midi, consacré aux stands, s’est imposé comme le temps fort de notre rencontre axé sur la pratique. Nos équipes spécialisées ont présenté les dernières innovations:

• La nouvelle solution de médication qui s’appuie sur un management centralisé des principes actifs, la recherche intelligente et la logique de sécurité des «6-R».
• KISIM Mobile équipé d’une version améliorée du Closed Loop Medication V2.0, d’une documentation photo générique et d’une recherche efficace.
• La capacité hospitalière/le nombre de lits avec le workflow KOGU (garantie de prise en charge des frais), le compteur complexe et la gestion flexible des ressources.
• Les améliorations du RIS, notamment grâce à des formulaires simplifiés et au transfert automatique des données patients pertinentes.

Notre ISMS était également à l’ordre du jour, puisque nous répondons aux exigences de la norme ISO/IEC 27001, encourageons la prise de conscience au sein des équipes et intégrons systématiquement les questions de sécurité à l’ensemble de nos processus.

Nous remercions vivement l’hôpital cantonal de Frauenfeld pour son accueil chaleureux et l’organisation parfaite de cette édition 2025. Nous avons été très bien accueillis et parfaitement accompagnés. Merci pour cette collaboration enrichissante!