KISIM a \u00e9t\u00e9 \u00e0 nouveau lanc\u00e9 avec succ\u00e8s le 26 juin 2023.<\/p>\n
C\u2019est par un temps radieux et des temp\u00e9ratures estivales que KISIM a \u00e9t\u00e9 lanc\u00e9 le 26 juin 2023 \u00e0 8 heures au moyen d\u2019un big-bang \u00e0 l\u2019h\u00f4pital cantonal de Schaffhouse, y compris dans les services de r\u00e9adaptation et de soins transitoires, le centre psychiatrique et le service de p\u00e9dopsychiatrie.<\/p>\n
Le lancement s\u2019est d\u00e9roul\u00e9 sans aucun probl\u00e8me. La plupart des soignants et des m\u00e9decins ont travaill\u00e9s sur KISIM comme s\u2019ils connaissaient d\u00e9j\u00e0 l\u2019application. Mais alors comment ce lancement a-t-il pu r\u00e9ussir en ce lundi matin estival?<\/p>\n
Le projet SIC des h\u00f4pitaux de Schaffhouse a d\u00e9but\u00e9 il y a deux ans environ. D\u00e8s le d\u00e9but du projet, il a paru \u00e9vident que le lancement de KISIM aurait lieu au cours de l\u2019\u00e9t\u00e9 2023. Les parties prenantes n\u2019\u00e9taient pas sans ignorer l\u2019aspect tr\u00e8s sportif du projet et la lourde charge de travail qui nous attendait tous. Le projet a \u00e9t\u00e9 divis\u00e9 en trois phases: une phase conceptuelle d\u00e9taill\u00e9e, une phase de mise en \u0153uvre et une phase de lancement. L\u2019un des objectifs du projet \u00e9tait la mise en place de la norme KISIM dans les h\u00f4pitaux de Schaffhouse.<\/p>\n
Concernant la phase conceptuelle d\u00e9taill\u00e9e, tous les ateliers ont d\u00fb \u00eatre organis\u00e9s en ligne dans un d\u00e9lai tr\u00e8s court en raison de la pand\u00e9mie. Le concept d\u00e9taill\u00e9 a \u00e9t\u00e9 remis dans les d\u00e9lais et adopt\u00e9 par la direction de l\u2019h\u00f4pital. Le d\u00e9veloppement des divers sous-projets a d\u00e9but\u00e9 \u00e0 la fin de l\u2019\u00e9t\u00e9 2022 au sein de CISTEC. Au total pr\u00e8s de 800 jours-personnes de travail de d\u00e9veloppement ont \u00e9t\u00e9 effectu\u00e9s. Parall\u00e8lement aux activit\u00e9s de d\u00e9veloppement, les responsables des applications et les diff\u00e9rents groupes professionnels ont pu commencer \u00e0 configurer et \u00e0 param\u00e9trer KISIM. Ces t\u00e2ches sont tr\u00e8s complexes et chronophages pour le client. Elles n\u00e9cessitent donc une synchronisation parfaite avec l\u2019\u00e9tat d\u2019avancement du d\u00e9veloppement et une excellente coordination au sein de l\u2019h\u00f4pital.<\/p>\n
\u00c0 peine le d\u00e9veloppement de KISIM \u00e9tait-il achev\u00e9 au printemps 2023 qu\u2019il a fallu passer aux tests d\u2019int\u00e9gration approfondis. Parall\u00e8lement, les chefs de projet sp\u00e9cialis\u00e9s ont pr\u00e9par\u00e9 les formations. Les sessions ont \u00e9t\u00e9 enregistr\u00e9es lors de la premi\u00e8re formation. Elles demeurent accessibles en permanence sur une plateforme pour le personnel qui doit encore \u00eatre form\u00e9.<\/p>\n
Les derniers ajustements et les pr\u00e9paratifs pour le lancement ont eu lieu en mai et en juin. Toute l\u2019\u00e9quipe de projet, les services de d\u00e9veloppement de CISTEC et les h\u00f4pitaux de Schaffhouse ont \u00e9t\u00e9 \u00e0 pied d\u2019\u0153uvre, tout a \u00e9t\u00e9 finalis\u00e9, les derniers ajustements effectu\u00e9s et nous nous sommes retrouv\u00e9s au 26.06.23!
\nComment sommes-nous parvenus \u00e0 atteindre cet objectif? CISTEC poss\u00e8de une solide exp\u00e9rience dans la mise en place de KISIM au sein des h\u00f4pitaux. N\u00e9anmoins, chaque projet est diff\u00e9rent et comporte de nouveaux d\u00e9fis \u00e0 relever. Du c\u00f4t\u00e9 de CISTEC comme du c\u00f4t\u00e9 du client, les \u00e9quipes de projet ont fait preuve d\u2019un engagement sans faille. Gr\u00e2ce \u00e0 une excellente collaboration et organisation, nous avons r\u00e9ussi le lancement avec succ\u00e8s et sans probl\u00e8me!
\nPendant la semaine de lancement, nous avons \u00e9t\u00e9 sur place tous les jours en compagnie d\u2019une dizaine de sp\u00e9cialistes CISTEC. Nous n\u2019avons pas rencontr\u00e9 de probl\u00e8mes techniques ou de bugs logiciels susceptibles de perturber l\u2019exploitation. Les sp\u00e9cialistes sont pass\u00e9s de services en services. Ils ont apport\u00e9 leur soutien sur place, ont r\u00e9solu certains probl\u00e8mes ou ont form\u00e9 le personnel \u00e0 l\u2019utilisation de KISIM. Le calme r\u00e9gnait dans la plupart des services, il n\u2019y avait pas de stress et la majeure partie des collaboratrices et des collaborateurs ont \u00e9t\u00e9 en mesure d\u2019utiliser KISIM qui est intuitif. Il y a eu des questions de la part de certain(e)s utilisatrices et utilisateurs ou il a fallu \u00e9claircir certains points li\u00e9s au processus. Cette premi\u00e8re semaine a \u00e9t\u00e9 tr\u00e8s intense pour toute l\u2019\u00e9quipe projet. Le vendredi, c\u2019est avec une grande satisfaction que nous avons fait le point sur la semaine. Nous avions toutes et tous fait un travail formidable et lanc\u00e9 KISIM sans probl\u00e8me dans les h\u00f4pitaux de Schaffhouse!
\nL\u2019ensemble du projet, ainsi que l\u2019exp\u00e9rience que j\u2019ai acquise au cours de ce projet, sont extraordinaires. Je suis tr\u00e8s fier de notre \u00e9quipe projet CISTEC et de la collaboration avec les h\u00f4pitaux de Schaffhouse.
\nNous allons passer d\u00e9sormais \u00e0 la planification de l\u2019\u00e9tape 2. Nous sommes en train de rassembler les th\u00e9matiques pour la suite du projet. Une \u00e9tape que nous franchirons \u00e9galement avec succ\u00e8s gr\u00e2ce \u00e0 notre \u00e9quipe!<\/p>\n